我们派遣具备多年Fab现场经验的资深工程师团队常驻客户厂区,作为客户运维体系的延伸,提供7×24小时不间断技术支持。
- 日常巡检与预防性维护:按照标准化流程对关键设备进行周期性检查、润滑、校准与部件更换,提前发现潜在风险,防患于未然。
- 故障快速响应与修复:建立分级响应机制,确保在设备异常发生后第一时间到场处理,平均故障响应时间缩短50%以上。
- 设备调试与再验证:支持新设备导入(NPI)、设备搬迁、大修后的重新调试与工艺再验证,确保设备快速恢复量产状态。
- 工艺支持与异常排查:结合设备状态与工艺数据,协助客户分析良率波动、缺陷 spike 等问题,定位根本原因并推动闭环改善。